📍 Charles Roelslaan 1, Eindhoven 🕐 Ma–Za, 07:00 – 21:00

Privacyverklaring

Hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Concept-tekst. Onderstaande tekst is een werkbare basisverklaring. Vóór live-gang door Frank laten controleren door (juridisch) adviseur of verwerkingsverantwoordelijke en aanpassen waar nodig.

1. Wie zijn wij?

Hagenaars [Sport]Fysio & Manuele Therapie
Charles Roelslaan 1, 5644 HX Eindhoven
KvK [nummer] · BTW [nummer]
E-mail: info@fysiotherapiehagenaars.nl
Telefoon: 040 - 211 37 62

2. Welke gegevens verwerken wij?

  • NAW-gegevens (naam, adres, woonplaats)
  • Contactgegevens (telefoonnummer, e-mailadres)
  • Geboortedatum en BSN (verplicht in de zorg)
  • Verzekeringsgegevens
  • Medische gegevens die nodig zijn voor je behandeling
  • Gegevens over je behandeltraject (verslaglegging)

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

  • Het uitvoeren van fysiotherapeutische behandelingen
  • Communicatie met jou en, met jouw toestemming, andere zorgverleners
  • Declaratie bij je zorgverzekeraar
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen (bewaarplicht, KNGF-richtlijnen)
  • Verbetering van onze zorg (geanonimiseerd)

4. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Op basis van de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO) zijn wij verplicht je medische dossier 20 jaar te bewaren na de laatste behandeling. Voor minderjarigen geldt: 20 jaar na het bereiken van de meerderjarige leeftijd.

5. Met wie delen wij gegevens?

Wij delen alleen met derden als dat nodig is voor je behandeling of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Denk aan:

  • Je zorgverzekeraar (voor declaratie)
  • Je huisarts of behandelend specialist (alleen met jouw toestemming)
  • Onze ICT-leverancier (verwerkersovereenkomst van toepassing)

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen. Onze patiëntendossiers worden bewaard in beveiligde fysiotherapeutische software die voldoet aan NEN 7510.

7. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

  • Recht op inzage in je dossier
  • Recht op correctie van onjuiste gegevens
  • Recht op verwijdering (binnen wettelijke kaders)
  • Recht op beperking van de verwerking
  • Recht op overdracht van je gegevens
  • Recht om bezwaar te maken tegen verwerking

Stuur een verzoek naar info@fysiotherapiehagenaars.nl — we reageren binnen 4 weken.

8. Cookies

Onze website gebruikt alleen functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van de site. Wij gebruiken geen tracking-cookies of advertentienetwerken zonder jouw toestemming.

9. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij omgaan met jouw gegevens? Neem eerst contact met ons op via info@fysiotherapiehagenaars.nl. Komen we er niet uit, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie is altijd te vinden op deze pagina. Laatst bijgewerkt: 30-10-2026.